Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Betreiber von simyfly (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden (nachfolgend „Nutzer“) über die Plattform simyfly geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

simyfly vermittelt den Kauf von eSIM-Datenpaketen für Mobilgeräte. Die eSIM-Profile werden technisch durch Airalo (AirGSM Pte Ltd, Singapur) bereitgestellt. simyfly handelt dabei als Vermittler und Wiederverkäufer der von Airalo angebotenen Konnektivitätsdienste.

Die Datenpakete sind für die angegebenen Länder und Gültigkeitszeiträume ausgelegt. Details zu Datenvolumen, Laufzeit und Netzabdeckung sind in der jeweiligen Paketbeschreibung aufgeführt und gelten als Vertragsbestandteil.

Zur Nutzung des Bestellvorgangs ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Angaben wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

Der Anbieter behält sich vor, Nutzerkonten bei missbräuchlicher Nutzung, Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht zu sperren oder zu löschen.

Die Darstellung von eSIM-Paketen auf simyfly stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der erfolgreichen Zahlung über Stripe zustande.

Nach erfolgreicher Zahlung wird die eSIM-Bestellung automatisch bei unserem eSIM-Infrastrukturpartner ausgelöst. Der Nutzer erhält die eSIM-Zugangsdaten (ICCID, QR-Code oder Aktivierungscode) im Nutzerbereich unter „Meine Bestellungen“.

Alle angezeigten Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten eigenverantwortlich. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf vollständige Kreditkartendaten.

Da es sich bei eSIM-Datenpaketen um digitale Inhalte handelt, die nach Vertragsschluss sofort bereitgestellt werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Vertragsausführung, sofern der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Rückerstattungen können im Einzelfall gewährt werden, wenn die eSIM nachweislich nicht genutzt werden konnte und die Fehlfunktion nicht beim Gerät des Nutzers liegt. Anträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Kauf an [DEINE@EMAIL.DE] zu stellen und werden im Einzelfall geprüft.

Die Nutzung einer eSIM setzt ein eSIM-fähiges Gerät voraus. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die Kompatibilität seines Geräts vor dem Kauf zu prüfen. Rückerstattungen aufgrund fehlender Gerätekompabilität werden grundsätzlich nicht gewährt.

eSIM-Profile können in der Regel nur einmal auf ein Gerät übertragen werden und sind nicht auf andere Geräte übertragbar.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Qualität der Netzwerkverbindungen, die durch Drittanbieter (Airalo / lokale Netzbetreiber) bereitgestellt werden, sowie für Einschränkungen, die durch länderspezifische Regulierungen entstehen.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten sie als angenommen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Für Verbraucher innerhalb der EU gilt ergänzend die EU-Verbraucherstreit­beilegungs­verordnung. Die OS-Plattform der Europäischen Kommission ist unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung wende dich bitte an: [DEINE@EMAIL.DE]